Personvern og sikkerhet – din trygghet hos Minprotese.no

Hos Minprotese.no tar vi personvern og datasikkerhet på største alvor. Når du bestiller delprotese hos oss, skal du være trygg på at både personopplysninger og tannavtrykk behandles konfidensielt, sikkert og i tråd med gjeldende regelverk.

Vi har derfor etablert tydelige rutiner for hvordan informasjon samles inn, brukes og lagres – med fokus på minst mulig risiko og høy grad av kontroll.

Trygg behandling av dine opplysninger

Slik ivaretar vi ditt personvern

Vi følger GDPR og norsk personvernlovgivning, og samler kun inn informasjon som er nødvendig for å kunne levere tjenesten vår.

Personopplysninger brukes aldri til andre formål enn det du har samtykket til, og deles ikke med uvedkommende tredjeparter.

  • Tannavtrykk er en sensitiv del av behandlingen, og håndteres derfor med ekstra aktsomhet:

    • Tannavtrykk behandles som helsefaglig materiale

    • Avtrykk merkes med intern ID, ikke navn eller personnummer

    • Personopplysninger og tannavtrykk lagres separat

    • Kun autorisert personell har tilgang

    Dette betyr at et tannavtrykk aldri kan knyttes direkte til deg som person utenfor vårt sikre system.

    • All digital informasjon lagres i sikrede systemer

    • Tilgang er begrenset til ansatte med tjenstlig behov

    • Informasjon slettes eller anonymiseres når den ikke lenger er nødvendig

    • Fysiske avtrykk oppbevares forsvarlig og destrueres etter endt bruk

  • Når tannavtrykk sendes til tanntekniker for produksjon av protese:

    • Sendes kun det nødvendige avtrykket, uten personopplysninger

    • Overføring skjer på en kontrollert og sikker måte

    • Tanntekniker er underlagt taushetsplikt og klare databehandleravtaler

  • Du har til enhver tid rett til å:

    • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret

    • Be om retting eller sletting

    • Trekke tilbake samtykke

    • Stille spørsmål om hvordan dine data behandles

    Vi ønsker å være åpne og tilgjengelige – og svarer gjerne hvis du lurer på noe.

Vi vet at det kan føles som en terskel å bestille et spesialtilpasset helseprodukt på nett. Nettopp derfor har vi bygget Minprotese.no rundt trygghet, åpenhet og kontroll, slik at du kan føle deg sikker gjennom hele prosessen.

Har du spørsmål om personvern eller sikkerhet, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss.

Trygghet hele veien