Personvern og sikkerhet – din trygghet hos Minprotese.no
Trygg behandling av dine opplysninger
Hos Minprotese.no tar vi personvern og datasikkerhet på største alvor. Når du bestiller delprotese hos oss, skal du være trygg på at personopplysninger, klinisk vurdering og tannavtrykk behandles konfidensielt, sikkert og i tråd med gjeldende regelverk.
Vi har derfor etablert tydelige rutiner for hvordan informasjon samles inn, brukes og lagres – med fokus på minst mulig risiko og høy grad av kontroll.
Slik ivaretar vi ditt personvern
Vi følger GDPR og norsk personvernlovgivning, og samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten vår. Opplysningene brukes bare til formålene som er beskrevet i personvernerklæringen, og deles bare når det er nødvendig og det foreligger gyldig behandlingsgrunnlag.
-
Tannavtrykk og klinisk vurdering inneholder helseopplysninger og håndteres derfor med ekstra aktsomhet:
Vi mottar ikke pasientjournal eller journalutdrag
Tannlegen deler kun den kliniske vurderingen og opplysningene som er nødvendige for å vurdere og eventuelt produsere delprotesen
Avtrykk merkes med intern ID fremfor navn eller personnummer
Tilgang til helseopplysninger er begrenset til personer med tjenstlig behov
Opplysningene brukes kun til faglig vurdering, produksjon, kvalitetssikring og nødvendig oppfølging
Vi begrenser både opplysningene som samles inn og hvem som får tilgang til dem, og bruker dem bare så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten.
-
All digital informasjon lagres i sikrede systemer
Tilgang er begrenset til personer med tjenstlig behov
Informasjon slettes eller anonymiseres når den ikke lenger er nødvendig
Fysiske avtrykk oppbevares forsvarlig og destrueres etter endt bruk
-
Når tannavtrykk sendes til tanntekniker for produksjon av protese:
Sendes kun det nødvendige avtrykket, uten personopplysninger
Overføring skjer på en kontrollert og sikker måte
Tanntekniker er underlagt taushetsplikt og klare databehandleravtaler
-
Du har til enhver tid rett til å:
Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret
Be om retting eller sletting
Trekke tilbake samtykke
Stille spørsmål om hvordan dine data behandles
Vi ønsker å være åpne og tilgjengelige – og svarer gjerne hvis du lurer på noe.
Trygghet hele veien
Vi vet at det kan føles som en terskel å bestille et spesialtilpasset helseprodukt på nett. Nettopp derfor har vi bygget Minprotese.no rundt trygghet, åpenhet og kontroll, slik at du kan føle deg sikker gjennom hele prosessen.
Har du spørsmål om personvern eller sikkerhet, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss.
